Kafkaiのサービス利用規約
最後の更新日: 2026年9月27日
サービス利用規約
- 初版 2024年7月1日
- 更新 2024年7月8日 (第5, 12, 13, 22条追加と条数の整理)
- 更新 2024年7月8日 (第10条 USDをEURに修正)
- 更新 2024年7月8日 (第24条 英語版優先事項追加)
- 更新 2025年4月25日 (認定代理店用に冒頭と支払い条件項目の更新)
- 更新 2025年1月10日(第3条「第三者の素材およびコンテンツ」を追加し、その後の条項を順移動)
- 更新 2026年6月12日 組織変更に伴い、LaLoka LabsをKafkai Gikenに変更
- 更新 2026年9月27日(Kafkai MCPの提供開始に伴い、第1条に本サービスの内容、第2条に出力物および顧客業務での利用に関する定め、第3条に第三者提供の言語モデルおよびエージェントに関する定め、第4条にエージェントによるアクセスの許容、第5条に外部データ連携に関する定め、第9条に無償クレジットに関する定め、第10条にクレジットの消費および有効期間に関する定めを追加。第11条の払い戻し額を日本円で表記し、第18条に故意または重過失の場合の除外を追加、第22条を英語版と日本語版で同一の内容に統一。第2条および第12条に出力物の保存および再販売の制限を追加。あわせて用語および条項の参照先を整理)
当社の定める法的諸条件への同意
当社は、〒150-0041東京都渋谷区神南1丁目11-4 FPGリンクス神南 5階を登記上の住所とする法人株式会社Kafkai Giken(以下、「当社」)です。当社の法人番号は6010503006280です。当社は、ウェブサイトhttps://kafkai.com/ (以下、本「サイト」)、並びにこれらの法的諸条件(以下、本「法的諸条件」)を参照する、または本法的諸条件にリンクされているその他の関連製品およびサービス(以下、総称して本「サービス」)を運営しています。本サービスには、後記第1条に定めるModel Context Protocolサーバーが含まれます。
本法的諸条件は、本サービスへのアクセスおよびその利用に関して個人または法人代表者としてのあなた(以下、「ユーザー」)と当社との間で締結される、法的拘束力を持つ合意を構成するものです。
当社の認定代理店経由で本サービスをご利用の場合、料金および支払い条件、並びにデータ取扱いの条件は、本規約ではなく、代理店との契約に準拠するものとします。その他の条項については、代理店経由で本サービスをご利用のユーザーにも適用されます。
ユーザーは、本サービスにアクセスすることにより、本法的諸条件(以下、「規約」)のすべてを読み、理解し、これらに拘束されることに同意したものとみなされます。
本規約の全てに同意しない場合は、本サービスの利用が明示的に禁止され、直ちに利用を中止しなければなりません。
本サービスに随時掲載されることがある補足的な諸条件または文書は、参照することにより本規約に明示的に組み込まれます。当社は独自の裁量により、これらの法的諸条件を随時変更または修正する権利を留保します。当社は、本規約の「最終更新日」を更新することにより、ユーザーに対して変更を通告します。ユーザーはかかる各変更について具体的な通知を受け取る権利を放棄するものとします。ユーザーは本規約を定期的に見直し、常に最新の情報を把握することに責任を負います。ユーザーは、かかる改定後の法的諸条件が掲載された日以降も本サービスを利用し続けることにより、改定後の法的諸条件における変更に従うものとし、また当該変更を認識し、承諾したものとみなされます。
本サービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の者は、本サービスの利用または登録が許可されていません。
記録のため本規約のコピーを印刷しておくことをお勧めします。
1. 当社のサービス
- 本サービスを利用する際に提供される情報は、かかる情報の配布や使用が法律や規制に反する法域や国、またはかかる情報の配布や使用に関し当社に登録義務が課される法域や国において、個人または団体に配布すること、または使用させることを意図したものではありません。したがって、他の場所から本サービスにアクセスすることを選択した者は、自らの意思でアクセスするものとし、現地の法律が適用される場合はその適用範囲において、現地の法律を遵守することに単独で責任を負うものとします。
- 本サービスは、業界固有の規制(医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律(HIPAA)、連邦情報セキュリティ管理法(FISMA)、等)に準拠するように調整されていないため、ユーザーの本サービス利用上のやり取りがそのような法律の対象となる場合は、本サービスを利用することはできません。また、グラム・リーチ・ブライリー法(GLBA)に違反する方法で本サービスを使用することはできません。
- 本サービスは、Model Context Protocol(以下、「MCP」)サーバーおよびこれを補助するウェブ画面から構成されます。MCPサーバーは、ユーザーのプロジェクトに属するデータを保持し、当該データについて計算を行い、ユーザーが接続したソフトウェアに対して構造化された結果および提案(以下、「出力物」)を返します。ウェブ画面は、アカウント情報、クレジット残高、利用履歴の確認その他のアカウント管理のために使用します。
- 本サービスに言語モデルは含まれません。言語モデルはユーザーが自ら用意するものとし、ユーザーは自ら選択したエージェントその他のMCP対応ソフトウェアから、後記第3条に定める条件に従って本サービスを利用するものとします。
- 本サービスは、ユーザーに代わって記事その他のコンテンツを執筆、公開、または承認するものではありません。何を書くか、公開するか否か、どこに公開するかの判断はすべてユーザーが行うものとし、ユーザーは自ら公開する内容を確認する責任を負います。
- 当社は検索順位計測(ランクトラッキング)を販売しておらず、検索順位、流入数、売上その他の検索上または事業上の成果について、いかなる約束または保証も行いません。検索エンジンデータおよび検索パフォーマンスデータを含む第三者から提供されるデータは推計値であり、当該第三者から当社に提供されるものであって、不完全、遅延、または不正確である場合があります。出力物は情報提供を目的とするものであり、専門的助言を構成しません。出力物に基づく判断の責任はユーザーが負うものとします。
2. 知的財産権
当社および第三者の知的財産
- 当社は、当社サービスにおける全ての知的財産権の所有者または被使用許諾者です。これには、本サービスにおけるすべてのソースコード、データベース、機能、ソフトウェア、ウェブサイトのデザイン、音声、映像、テキスト、写真、グラフィック(以下、総称して本「コンテンツ」)、およびそこに含まれる商標、サービスマーク、ロゴ(以下、本「マーク」)が含まれます。ただし、第三者が所有するマーク(以下、「他マーク」)は除きます。
- 当社のコンテンツおよびマークは、日本および世界各国の著作権法と商標法(およびその他の知的財産権法と不正競争防止法)、並びに条約により保護されています。
- 本コンテンツおよびマークは、本サービスにおいて、または本サービスを通じて、ユーザーの個人的使用、ユーザー自身の組織内での業務上の目的、またはユーザーが本サービスを利用して業務を行う顧客の業務上の目的のためだけに、「現状のまま」提供されます。
- 他マークは、それぞれの所有者の所有物です。当社は、本契約に基づきユーザーに付与される他マークの使用権について、いかなる表明または保証も行いません。
ユーザーによる当社サービスの利用
- ユーザーが後述の 「禁止行為」 条項を含む本規約を遵守することを条件として、当社はユーザーに対し、個人的な使用、ユーザー自身の組織内での業務上の目的、またはユーザーが本サービスを利用して業務を行う顧客の業務上の目的に限り、以下の行為をする非独占的、譲渡不能、取消可能な使用許諾を付与します:
- 本サービスへのアクセス(ユーザーの管理下にあるエージェントその他のMCP対応ソフトウェアからのアクセスを含みます)、および
- ユーザーが適切にアクセスした本コンテンツの一部のダウンロードまたは印刷。
- 本条項または本規約の他の場所に定められている場合を除き、本サービスのいかなる部分も、およびいかなるコンテンツまたはマークも、複写、複製、集約、再公開、アップロード、掲示、公に表示、符号化、翻訳、送信、配布、販売、使用許諾、またはその他の商業目的のために使用することはできません。ただし、当社の書面による明示的な事前許可がある場合を除きます。
- もし本条項または本規約の他の場所に定められている方法以外での本サービス、コンテンツ、またはマークの使用を希望する場合は、 [email protected]までお問い合わせください。もし当社がユーザーに対し当社のサービスもしくはコンテンツの一部を掲載、複製、または公に表示する許可を与える場合、ユーザーは、当社が本サービス、コンテンツ、またはマークの所有者もしくは使用許諾者であることを確認する必要があり、当社コンテンツを掲載、複製、または表示する際には著作権もしくは所有権表示情報を確実に表示または目で見える状態にしなければなりません。
- 当社は、本サービス、コンテンツ、およびマークに関して、ユーザーに明示的に付与されていないすべての権利を留保します。本規約または本サービスの利用により、当社が有するいかなる特許についても、ユーザーに実施許諾が付与されることはありません。
- これらの知的財産権に対する違反は、本規約の重大な違反を構成し、ユーザーに付与された当社サービスを利用する権利が直ちに終了することになります。
本サービスの出力物
-
ユーザーがプロジェクトに入力したデータ、およびプロジェクトに連携したコンテンツは、引き続きユーザーに帰属します。当社はこれらについて所有権を主張しません。
-
ユーザーが本規約を遵守し、かつ所定の料金を支払うことを条件として、当社はユーザーに対し、出力物を、ユーザー自身の業務上の目的、およびユーザーが当該出力物を取得した顧客の業務上の目的のために(ユーザーが公開する成果物における利用を含みます)利用、複製、および改変するための、非独占的、世界的、永続的かつ取消不能な使用許諾を付与します。
-
当社の書面による事前の許可がある場合を除き、ユーザーは次の行為をすることはできません:
- 出力物の全部または一部を、ユーザーが当該出力物を取得した顧客以外の者に対して販売、再販売、使用許諾、再使用許諾、貸与、またはその他の方法で再配布すること。
- 第三者への販売、使用許諾もしくは配布のために、またはユーザーおよび当該顧客以外の者が利用するために、出力物を保存、蓄積、または集約してデータベース、データセット、アーカイブ、もしくはデータ商品を構築すること。
- 出力物を、本サービスへのアクセスに代わるものとして第三者に提供すること。
- 出力物を、本サービスと競合するサービスの開発または学習に使用すること。
ユーザー自身および当該顧客の利用のために出力物を保存すること(ユーザーのエージェント、ユーザー自身のシステム、およびユーザーが公開する成果物における保存を含みます)は、本項により制限されません。
-
前項の許可を求める場合は、[email protected]までご連絡ください。許可は書面により行い、特定の提供先または用途に限定することがあり、その条件が守られない場合には取り消すことがあります。第2項の使用許諾は、ユーザーが第3項を遵守することを条件として付与され、第3項の制限はアカウントの終了後も有効に存続します。
-
出力物はユーザーに独占的に帰属するものではありません。出力物は、その一部が第三者から提供されるデータおよび全ユーザーに一律に適用される手法に由来するものであり、他のユーザーが同様の入力を行った場合、同様または同一の出力物が返されることがあります。
ユーザーによる提供物
本サービスを通じて何らかのコンテンツを投稿またはアップロードする際は、(a)ユーザーが当社に付与する権利、および(b)ユーザーが負う義務を理解するため、本サービスを利用する前に本条および 「禁止行為」 条項を慎重に見直してください。
-
提供物 :本サービスに関する質問、コメント、提案、アイデア、フィードバック、またはその他の情報(以下、「提供物」)を当社に送信することにより、ユーザーは当社に対し、マーケティング目的およびビジネス目的を含むあらゆる合法的な目的でかかる提供物を利用、複製、変更、公表、表示するための、およびかかる提供物から派生物を作成するための、非独占的、使用料無料、永続的、取消不能、かつ完全に譲渡可能な使用許諾を、確認または対価を求めることなく付与するものとします。ユーザーによる提供物に関するすべての知的財産権は、ユーザーが保持します。
-
投稿またはアップロードするものに関する責任は、ユーザーが負います :本サービスの一部を通じて提供物を当社に送信することにより、ユーザーは:
- 当社の定める 「禁止行為」 を読み、それに同意すること、並びに、本サービスを通じて違法、嫌がらせ、憎悪、有害、中傷、わいせつ、いじめ、虐待、差別、個人または団体に対する脅迫、性的に露骨、虚偽、不正確、欺瞞、または誤解を招くようないかなる提供物も、投稿、送信、公開、アップロード、または送信しないことを確認します。
- 適用法で許容される範囲において、かかる提供物に対するあらゆる著作者人格権を放棄します。
- かかる提供物がユーザー独自のものである、またはかかる提供物を提供するために必要な権利および使用許諾をユーザーが有していること、並びにユーザーが自分の提供物に関して上記の権利を当社に付与する完全なる権限を有していることを保証します。
- 自分の提供物が秘密情報に該当しないことを保証および表明します。
-
ユーザーは自身の提供物について単独で責任を負うものとし、ユーザーによる(a)本条、(b)第三者の知的財産権、または(c)適用法の違反に起因して当社が被る可能性のあるあらゆる損失に対し、当社を補償することに明示的に同意するものとします。
3. 第三者提供素材およびコンテンツ
第三者リソースの使用
- 本サービスは、画像、データ、その他のリソースを含むがこれらに限定されない第三者提供の素材(以下、「第三者素材」)を組み込み、アクセスを提供し、または第三者素材を使用してコンテンツを生成する場合があります。
- 当社は、本サービス内での使用に適切にライセンスされた第三者素材を調達および統合するために商業的に合理的な努力を行いますが、以下の事項について、いかなる表明、保証、または保証も行いません:
- 第三者素材の正確性、完全性、または信頼性
- 第三者素材の継続的な利用可能性
- 第三者素材に関連するライセンスの状態または知的財産権
- ユーザーの特定の使用事例または管轄区域に対する第三者素材の適合性
ユーザーの責任
- ユーザーは、本サービスにより生成されたコンテンツ(これに組み込まれた第三者素材を含む)の使用が、ユーザーの管轄区域および特定の使用事例において、すべての適用法令、規制、および第三者の権利に準拠していることを確認する単独の責任を負います。
- ユーザーは、第三者素材を使用、公開、配布、またはその他の方法で利用する前に、第三者素材に関連するライセンス条件、使用権、および制限事項を独自に確認することに同意します。
- ユーザーは、第三者素材のライセンス条件が変更、取り消し、またはユーザーの意図する使用(商業的使用、編集的使用、地理的制限、帰属表示要件等)に基づいて異なる可能性があることを了承します。
責任の制限
- 当社は、著作権侵害、商標権侵害、またはライセンス条件違反の主張を含むがこれらに限定されない、ユーザーによる第三者素材の使用、誤用、または使用不能から生じるいかなる請求、損害、損失、または法的措置についても責任を負いません。
- ユーザーは、本規約第18条に定めるとおり、かかる請求から当社を補償し、免責することに同意します。
第三者提供の言語モデルおよびエージェント
- 本サービスは、第三者が提供し、ユーザーが選択した言語モデル、エージェントその他のMCP対応ソフトウェア(以下、「ユーザー側エージェント」)とともに利用することを前提としています。ユーザー側エージェントは本サービスの一部ではありません。ユーザー側エージェントの利用、これに対して支払う料金、およびその提供者が受け取ったデータを取り扱う方法は、本規約ではなく、当該提供者とユーザーとの間の契約に準拠します。
- ユーザーは、ユーザー側エージェントを本サービスに接続することにより、出力物を当該ユーザー側エージェントに返すよう当社に指示するものとします。ユーザー側エージェントに返されたデータは、その時点で当社の管理を離れ、当該提供者自身の条件に基づき、当該提供者に送信され、処理され、または保存される場合があります。ユーザーは、対象となるデータについてこれが許容できることを自ら確認する責任、およびこれに必要な同意または許諾を取得する責任を負います。
4. ユーザーの表明事項
- ユーザーは本サービスを利用することにより、以下のことを表明し、保証するものとします:
- 提出した登録情報はすべて、真実、正確、最新、かつ完全なものであること。
- かかる登録情報の正確性を維持し、必要に応じて速やかに更新すること。
- 自分が法的能力を有しており、本規約を遵守することに同意すること。
- 自分が居住する法域において未成年者ではないこと。
- 当社が許可する方法(当社のAPI、およびユーザーに発行された認証情報によりアクセスする当社のMCPサーバーを含みます)による場合を除き、ボット、スクリプト、その他の自動化された手段または人間以外の手段で本サービスにアクセスしないこと。
- 本サービスを違法または不正な目的で利用しないこと。
- 本サービスの利用が、適用されるいかなる法律または規制にも違反しないこと。
- ユーザーは、自己のアカウントおよび認証情報を通じて行われた一切の行為について責任を負うものとし、これには、ユーザーが本サービスに接続したエージェント、自動処理その他のソフトウェアによって行われた行為が、個々の行為についてユーザーが事前に確認したか否かにかかわらず含まれます。かかる行為は、クレジットの消費に関する事項を含め、本規約上ユーザー自身の行為とみなされます。
- ユーザーが顧客その他の組織のために本サービスを利用する場合、ユーザーは、そのための権限を有していることを表明するものとし、当該利用について引き続き本規約に基づき当社に対して責任を負い、かつ当該当事者による本規約の遵守についても責任を負うものとします。
- もしユーザーが虚偽、不正確、最新でない、または不完全な情報を提供した場合、当社はユーザーのアカウントを停止または終了し、本サービス(またはその一部)の現在または将来の一切の利用を拒否する権利を有します。
5. ユーザー登録および認証情報
ユーザーは本サービスを利用するために登録を求められる場合があります。ユーザーは、自分のパスワードを秘密に保ち、自分のアカウントおよびパスワードのあらゆる使用について責任を負うことに同意するものとします。当社は独自の裁量により、かかるユーザー名が不適切、わいせつ、またはその他の不愉快なものであると判断した場合、ユーザーが選択したユーザー名を削除し、回収し、または変更する権利を留保します。
API認証情報
- 当社が審査に基づきユーザーの利用申請を承認する場合、当社はユーザーが本サービスへアクセスするために使用する認証情報(以下、「認証情報」)を発行します。認証情報には、APIキーのほか、ユーザー側エージェントを本サービスに接続するために使用するトークン、キーその他の秘密情報が含まれます。
- ユーザーは、当社が発行した認証情報の管理に責任を負わなければならず、また、かかる認証情報を第三者に譲渡、貸与、または開示してはならないものとします。ただし、本サービスを利用して開発されたプログラムやアプリケーションの性質上、開示が必要な場合はこの限りではありません。
- ユーザーは、認証情報の使用によって生じた不十分な管理、使用上の過誤、第三者への損害について責任を負うものとします。また、ユーザーは認証情報が第三者により不正に使用されたことを発見した場合、遅滞なく当社に報告しなければなりません。
- 当社は、認証情報が不正に使用された場合であっても、それをユーザーによる妥当な使用とみなし、そのような使用によって生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、必要な登録手続を完了していないユーザーによる利用があったと合理的に判断できる場合、または本サービスに負担がかかるため必要と判断する場合、かかるユーザーまたは認証情報の利用またはアクセスを制限することがあります。
- 当社は、ユーザーによる本法的諸条件への違反があると判断する場合、またはユーザーによる本サービスの利用が不適切であると判断する場合、当社の裁量によりユーザーに連絡することなく、かかるユーザーのアクセスを制限することがあります。
外部データ連携
- 本サービスでは、ユーザーが保有し、または利用する権限を有する第三者のアカウントおよびプロパティ(Google Search Consoleのプロパティ、コンテンツ管理システム、その他の解析または公開に関するアカウント等。以下、それぞれ「連携アカウント」)を接続することができます。
- ユーザーは、連携アカウントを接続することにより、当社がユーザーに本サービスを提供する目的で当該連携アカウントのデータにアクセスし、取得し、保存し、および処理することを承諾するものとし、接続するすべてのプロパティについて、当該承諾を行うために必要な権利および権限を有していることを表明するものとします。
- ユーザーは、いつでも連携アカウントの接続を解除することができます。接続の解除により以後のデータ取得は停止しますが、それのみによって、既に取得されユーザーのプロジェクトに保持されているデータが削除されるものではありません。当該データは、本サービス上で削除するか、または当社に削除を申し出ることにより削除することができます。
- 当社は、ユーザーに本サービスを提供するために必要な範囲においてのみ連携アカウントにアクセスします。当社は、ユーザー、ユーザーのプロジェクト、およびユーザーのプロパティを識別できない統計的または匿名化された形式による場合を除き、ユーザーの連携アカウントから取得したデータを他のユーザーへのサービス提供のために利用しません。
アカウントの削除
当社は、リソースを節約し、ユーザーに最高のサービスを提供するため、以下の場合にユーザーのアカウントを削除することがあります:
- ユーザーが本サービス上でいかなる購入も行っておらず、かつ、ユーザーの登録から90日が経過している。
- ユーザーが90日間連続して本サービスを利用していない。本サービスの利用には、本サイトへのログインのほか、ユーザー自身によるか、ユーザーの認証情報に基づき動作するエージェントもしくは自動処理によるかを問わず、当社のAPIまたは当社のMCPサーバーに対して行われた認証済みのリクエストが含まれます。
6. 権利義務の譲渡の禁止
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
7. 購入および決済
本セクションの以下の条項は、当社と直接契約されたユーザーに適用されます。当社認定代理店を通じて本サービスにアクセスされる場合は、異なる条件が適用されることがありますので、代理店との契約内容をご確認ください。
- 料金の支払いは、チェックアウト中に当社が指定する決済方法にて応じさせていただきます。特定商取引法に基づく表記はこちらに掲載しており、購入に関する条件の一部を構成します。
- ユーザーは、本サービスを通じて行うすべての購入について、最新かつ完全で正確な購入情報およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。さらにユーザーは、当社がユーザーの取引を完了させ、必要に応じてユーザーに連絡できるように、メールアドレス、決済方法、決済カードの有効期限を含むアカウント情報および決済情報を遅滞なく更新することに同意するものとします。当社が必要と見なす場合、販売税または付加価値税(VAT)が購入価格に加算されます。当社はいつでも価格を変更することができます。すべての支払いは、チェックアウトプロセス中に表示される通貨で行われるものとします。
- ユーザーは、購入代金およびすべての適用される手数料について、その時点で有効な価格ですべての料金を支払うことに同意するものとします。また、注文時にユーザーが選択した決済プロバイダーに当該金額を請求する権限を当社に付与するものとします。ユーザーの注文が定期的な請求の対象となる場合、ユーザーは、かかる注文をキャンセルするまで、当社がユーザーの決済手段に対し、料金が発生するごとにユーザーの事前承認を求めることなく、定期的に請求を行うことに同意するものとします。当社は、すでに支払いを請求または受領している場合であっても、価格設定の誤りや間違えを修正する権利を留保します。
- 当社は、本サービスを通じて行われた注文を拒否する権利を留保します。当社は独自の裁量により、1人あたり、1世帯あたり、または1注文あたりの購入数量を制限または取り消すことがあります。そのような制限には、同じ顧客アカウントや同じ決済方法の下で行われた注文、および/または同じ請求先住所または配送先住所を使用する注文が含まれる場合があります。当社は独自の判断により、販売業者、再販売業者、または流通業者による注文と思われる注文を制限または禁止する権利を留保します。
8. サブスクリプション
本セクションの以下の条項は、当社と直接契約されたユーザーに適用されます。当社認定代理店を通じて本サービスにアクセスされる場合は、異なる条件が適用されることがありますので、代理店との契約内容をご確認ください。
- 本サービスの一部は定期購入ベースで料金が請求されます(以下、「サブスクリプション」)。ユーザーには、定期的かつ反復的に事前の支払請求が行われます(以下、「請求サイクル」)。請求サイクルは、ユーザーがサブスクリプション購入時に選択するサブスクリプションプランの種類に応じて、週単位、月単位、または年単位のいずれかで設定されます。
- ユーザーのサブスクリプションは、ユーザー自身もしくは当社が取り消さない限り、各請求サイクルの終了時に同じ条件で自動的に更新されます。ユーザーは、ユーザーのオンラインアカウント管理ページを通じて、または当社の顧客サポートチームに連絡することにより、サブスクリプションの更新を取り消すことができます。
- サブスクリプションの支払いを処理するには、有効な決済手段が必要です。ユーザーは、氏名、住所、郵便番号、電話番号、および有効な決済手段情報を含む、正確かつ完全な料金請求情報を当社に提供するものとします。かかる決済情報を提出することにより、ユーザーは当社に対し、自分のアカウントを通じて発生する全てのサブスクリプション料をかかる決済手段に請求する権限を自動的に付与します。
- 何らかの理由で自動料金請求が行われなかった場合、本サービスはユーザーに対し通知を送り、かかる通知書に示されている請求期間に対応する料金の全額を、所定の期限内に手動で支払う必要があることをお知らせします。本サービスは、全額の支払いが行われるまでユーザーによる本サービスへのアクセスを制限する権利を留保します。
9. 無料トライアルおよびクレジット
- プランまたはパッケージによっては、本サービスへの新規登録ユーザーに対し、無料トライアルを提供することがあります。無料トライアルがサブスクリプションに付随する場合、無料トライアルが終了すると、ユーザーが選択したサブスクリプションに従ってアカウントへの課金が行われます。
- 無料トライアルの期間は、無料トライアルの提供時に示します。
- 当社は、登録時、無料トライアルの一環として、またはキャンペーンその他の施策の一環として、ユーザーに対し無償でクレジット(以下、「無償クレジット」)を付与することがあります。無償クレジットの付与は当社の裁量によるものであり、当社は、いずれのユーザーに対しても、これを付与する義務、特定の数量を付与する義務、および再度付与する義務のいずれも負いません。
- 無償クレジットには、購入されたクレジットと同様に後述の 「クレジット」 条項が適用されます。ただし、無償クレジットは財産的価値を有さず、現金と交換することはできず、また払い戻しの対象となりません。当社は、無償クレジットについて、購入されたクレジットと異なる有効期間または利用範囲を定めることがあり、その内容は付与時または本サイト上で示します。
- ユーザーが無償クレジットと購入されたクレジットの双方を保有する場合、消費される順序は当社が定めるものとし、その順序は本サイト上で示します。
- 当社は、いつでも無償クレジットを取り消し、減額し、または失効させることができます。ユーザーは、取り消され、減額され、失効し、または解除された無償クレジットについて、補償を受ける権利を有しません。
10. クレジット
本セクションの以下の条項は、当社と直接契約されたユーザーに適用されます。当社認定代理店を通じて本サービスにアクセスされる場合は、異なる条件が適用されることがありますので、代理店との契約内容をご確認ください。
当社はユーザーに対し、利用料金に充当可能な専用クレジット(以下、「クレジット」)を販売します。ユーザーはクレジットの購入を希望する場合、当社が別途指定する別個の申込書を提出し、必要な料金を支払うために求められる情報を提供する必要があります。
- クレジットの販売は、当社が指定する単位で行われます。
- 本サービスの利用により消費されたクレジットの量は、本サイト上でユーザーに表示します。
- クレジットは、本サービスに対してリクエストが行われた時点で消費されます。適用される料率は本サイト上で公表します。
- クレジットは、ユーザーの認証情報に基づき行われたすべてのリクエスト(ユーザーが本サービスに接続したエージェントその他のソフトウェアにより自動的に行われたリクエストを含みます)によって消費されます。ユーザーは、個々のリクエストについて事前に確認したか否かにかかわらず、当該リクエストおよびこれにより消費されたクレジットについて責任を負うものとします。
- クレジットの有効期間は90日とします。有効期間は、クレジットを取得した日(購入した日)を第1日として計算します。当社は、クレジットの有効期限を本サイト上に表示し、有効期限が到来する前にユーザーへ通知します。
- クレジット購入代金の支払いは、本サイト上で当社が指定する方法、または別途ユーザーに通知する方法により行われるものとします。
- ユーザー同士でクレジットを共有、結合、贈与、貸与、質入れ、譲渡、または販売することはできません。
- ユーザーが次のいずれかに該当する場合、当社はかかるユーザーが保有するクレジットの全部または一部を取り消すことができます。当社は、取消されたクレジットについて一切の責任を負いません。さらに当社は、クレジットが不正に使用されたと判断する場合、関係するユーザーに対して損害賠償を請求することがあります。
- ユーザーがクレジットを不正に取得した場合。
- ユーザーが前項(クレジットの譲渡禁止)または後述の 「禁止行為」 に違反する行為を行う場合。
- その他の方法でユーザーが本規約に違反する場合。
- その他、ユーザーのクレジットを取り消すことが適当と当社が判断する場合。
- 個別に契約されたアカウントを除き、ユーザーが本サービスを退会した場合、または前述の 「ユーザー登録および認証情報」 に従ってユーザーのアカウントが削除された場合、ユーザーのクレジットの未使用分は失効します。当社は、失効したクレジットについて一切の責任を負わず、これを払い戻しません。
- 当社は、ユーザーに事前通知することで、本サイト上での告知または当社が適当と判断する別の方法により本サービスの利用に対して消費されるクレジットの量を変更することがあり、ユーザーはこれを承諾するものとします。
11. 払い戻し
本セクションの以下の条項は、当社と直接契約されたユーザーに適用されます。当社認定代理店を通じて本サービスにアクセスされる場合は、異なる条件が適用されることがありますので、代理店との契約内容をご確認ください。
- 払い戻し請求はケースごとに検討され、当社の独自の裁量で承認されます。
- 以下の条件に従い、 承認された全ての返金には返金額の20%の返金処理手数料 がかかります。
クレジット購入
- ユーザーが購入後3日以内に当社に連絡し、クレジットの払い戻しを請求する場合、ユーザーは未使用分のクレジットに限り返金を受けることができます。
- 未使用分の金額は、当該クレジットの平均購入価格(税抜)に基づいて計算します。
- 払い戻しの対象となるのは、未使用分が1,000円以上の場合に限ります。返金処理手数料20%は、この金額から差し引きます。したがって、未使用分が1,000円の場合、返金額は800円です。未使用分が1,000円に満たない場合は払い戻しできません。
- 当社が指定する別の決済方法による場合を除き、返金方法はユーザー名義の口座への銀行振込です。ただし、銀行振込の際の振込手数料はユーザーの負担とします。
サブスクリプション
- ユーザーは、課金から3日以内であれば、最後の月次再請求額の払い戻しを請求することができます。ただし、最後の再請求から一切の利用がないことを条件とします。
- 払い戻しの対象となるのは、返金処理手数料20%を差し引く前の金額が1,000円以上の場合に限ります。1,000円に満たない場合は払い戻しできません。
12. 禁止行為
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為を しない ことに同意するものとします:
- 本サービスを不正に利用すること。これには、未承諾メールを送る目的で電子的またはその他の方法によりユーザー名および/またはユーザーのメールアドレスを収集することや、自動化された方法で、または偽りの理由に基づいてユーザーアカウントを作成することが含まれます。
- 本サービスを使用して商品やサービスを売るための広告や提案を行うこと。
- 本サービスのセキュリティ関連機能を回避、無効化、またはその他の方法で妨害すること。これには、コンテンツの使用またはコピーを防止または制限する機能や、本サービスおよび/またはそこに含まれるコンテンツの使用制限を実行する機能が含まれます。
- 本サービスに対する不正なフレーミングやリンク付けに関与すること。
- 当社および他のユーザーを、特にユーザーパスワードのような機密性の高いアカウント情報を知ろうとして、騙す、詐欺にかける、または誤解させること。
- 当社のサポートサービスを不適切に利用したり、悪用や不正行為について虚偽の報告を提出したりすること。
- 本サービスまたは本サービスに接続されたネットワークやサービスを妨害し、混乱させ、または過度の負担を生じさせること。
- 他のユーザーや個人になりすまそうとしたり、他のユーザーのユーザー名を使おうとしたりすること。
- アカウントを販売またはその他の方法で譲渡すること。
- 当社に対抗するための努力の一部として本サービスを利用すること、または、ユーザー自身のためであるとユーザーが本サービスを利用して業務を行う相手方のためであるとを問わず、本サービスに代替するサービスを構築、学習、もしくは運営するために本サービス、本コンテンツ、もしくは出力物を使用すること。
- 本サービスの一部を構成もしくは何らかの形で占めるソフトウェアを解読、逆コンパイル、逆アセンブル、またはリバースエンジニアリングすること。
- 本サービスから入手した何らかの情報を、他者に対する嫌がらせ、虐待、加害の目的で使用すること。
- 本サービスまたは本サービスの一部へのアクセスを防止または制限するために設計された本サービスの措置を迂回しようとすること。
- 本サービスの一部をユーザーに提供することに従事している当社の従業員または代理人に対し、嫌がらせ、迷惑行為、威嚇、または脅迫を行うこと。
- コンテンツから著作権またはその他の所有権の情報表示を削除すること。
- 当事者による本サービスの中断のない利用を妨害する、あるいは本サービスの利用、特徴、機能、運営、または保守を変更、損傷、中断、改変、または妨害するような、ウイルス、トロイの木馬、またはその他の素材をアップロードまたは送信する(あるいはアップロードまたは送信を試みる)こと。
- 適用される法律または規制に反する方法で本サービスを利用すること。
- 第2条「本サービスの出力物」で許容される場合を除き、出力物を保存、蓄積、再販売、または再配布すること。
13. 通知または連絡
ユーザーと当社との間の通知または連絡は,当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
14. 退会
ユーザーは、当社の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。
15. レビューのガイドライン
- 当社はユーザーがレビューや評価を残すためのエリアを本サービス上で提供する場合があります。レビューを投稿する場合は、以下の基準を遵守する必要があります:
- レビュー対象の人物/団体と直接面識があること。
- レビューで侮辱的な不敬表現や、虐待的、人種差別的、攻撃的、または憎悪的な言葉を使わないこと。
- レビューに宗教、人種、ジェンダー、国籍、年齢、婚姻状況、性的指向、または障害に基づく差別的な言及を含めないこと。
- レビューに違法行為への言及を含めないこと。
- 否定的なレビューを投稿する場合は競合他社と連携しないこと。
- 行為の適法性に関していかなる結論も下さないこと。
- 虚偽または誤解を招く発言を投稿しないこと。
- 肯定的であれ否定的であれ、他人にレビューの投稿を促すキャンペーンを企画しないこと。
- 当社は独自の裁量により、レビューを受諾、拒否、または削除することができます。レビューが好ましくない、または不正確であると考える者がいる場合であっても、当社はレビューを選別または削除する義務を一切負いません。レビューは当社によって承認されたものではなく、必ずしも当社の意見または当社のどの関連会社もしくはパートナーの見解も表すものでもありません。当社はどのレビューに対しても、あるいはレビューに起因するいかなる請求、責任、または損失に対しても、責任を負いません。ユーザーはレビューを投稿することにより、レビューに関連するすべてのコンテンツを複製、変更、翻訳、何らかの手段による送信、表示、実行、および/または配布するための永続的、非独占的、世界的、ロイヤリティフリー、全額支払い済み、譲渡可能、およびサブライセンス可能な権利および使用許諾を当社に付与するものとします。
16. 第三者のウェブサイトおよびコンテンツ
本サービスには、第三者のウェブサイトおよびコンテンツへのリンクが含まれている場合があります。当社はそれら第三者のサイトやコンテンツを監視または管理しておらず、その正確性、信頼性、活動については責任を負いません。それらのサイトやコンテンツへのアクセスはユーザー自身の責任で行うものとします。本サービスを離れると当社の規約は適用されなくなります。第三者のサイトを訪問する際はかかるサイトの規約およびプライバシーポリシーを確認してください。第三者のウェブサイトでの購入ややり取りは、すべてユーザーと当該第三者との間でのみ行われるものであり、そのような取引やコンテンツに起因するいかなる問題についても当社は責任を負いません。
17. プライバシーポリシー
当社はデータのプライバシーとセキュリティを大切に考えています。こちらで当社のプライバシーポリシーを確認してください。ユーザーは本サービスを利用することにより、本規約に組み込まれる当社のプライバシーポリシーに拘束されることに同意したものとみなされます。本サービスは以下の国(以下、「ホスティング国」)でホスティングされていることをご承知おきください。
- 日本
- 米国
- シンガポール
ユーザーが本サービスにアクセスする場所が、個人データの収集、使用、または開示に関してホスティング国で適用される法律とは異なる法律またはその他の要件を有する世界の他の地域である場合、ユーザーは本サービスの継続的な使用を通じて自分のデータをホスティング国に転送していることになり、自分のデータがホスティング国に転送され、そこで処理されることに明示的に同意しているものと見なされます。
18. 補償、保証の否認、責任の制限
- (a) 補償:ユーザーは、自らが本サービスに入力し、または本サービスに連携したデータおよび素材、自らが本サービスに関連して開発または提供する製品やサービス、および自らの本規約違反または適用法違反を含め、自らの本サービスの利用に起因または関連して生じるあらゆる請求、損失、および費用(弁護士費用を含む)から、当社、当社の関連会社、および当社の従業員を防御し、補償し、免責するものとします。
- (b) 免責事項:本サービスは「現状のまま」提供されます。法律が禁じる範囲を除き、当社、並びに当社の関連会社および使用許諾者は本サービスに関していかなる(明示的、黙示的、法令上、またはその他の)保証も行わず、商品適格性、特定目的への適合性、満足の行く品質、非侵害性、および平穏享有の保証を含むがそれらに限定されないあらゆる保証、並びに取引の過程または取引慣行から生じるあらゆる保証を否認します。当社は、本サービスが中断されないこと、正確であるもしくは誤りがないこと、あるいはすべてのコンテンツが安全であること、失われないこと、または改ざんされないことを保証しません。
- (c) 責任の制限:いかなる場合においても、当社または当社の取締役、従業員、もしくは代理人は、逸失利益、逸失収益、データの損失、またはユーザーによる本サービスの使用から生じるその他の損害を含む、直接的、間接的、派生的、警告的、付随的、特別的、または懲罰的な損害について、たとえ当社がそのような損害の可能性を知らされていたとしても、ユーザーまたはいかなる第三者に対しても責任を負いません。本規約にこれと矛盾する規定が含まれているとしても、原因の如何を問わず、および訴訟形態にかかわらず、ユーザーに対する当社の責任は常に、訴訟原因が発生する前の6ヶ月間にユーザーが当社に支払った金額がもしあればその金額が上限となります。一定の米国州法および国際法は、黙示的保証の制限または一定の損害の除外もしくは制限を認めていません。それらの法律がユーザーに適用される場合、上記の免責事項または制限の一部もしくは全部がユーザーに適用されない可能性があり、したがってユーザーはさらなる権利を有する場合があります。
- (d) 上記の例外:本規約のいかなる定めも、当社の故意または重過失によって生じた損害についての当社の責任、および適用法により排除または制限することができない責任を、排除または制限するものではありません。
19. 本サービスの変更および終了
- 当社は単独の裁量により、いつでも、いかなる理由によっても、通知を行うことなく、本サービスの内容を変更、修正、または削除する権利を留保します。ただし、当社は本サービスのいかなる情報についても更新の義務を負いません。当社は本サービスの変更、価格変更、停止、または中止について、ユーザーもしくはいかなる第三者に対しても責任を負いません。
- 当社は、本サービスが常に利用可能であることを保証できません。当社は、本サービスに関連するハードウェア、ソフトウェア、またはその他の問題や、メンテナンスの必要性に直面することがあり、その結果、中断、遅延、または不具合が発生する可能性があります。当社は、いつでも、いかなる理由によっても、ユーザーに通知することなく本サービスを変更、改訂、更新、一時停止、中止、またはその他の方法で修正する権利を留保します。ユーザーは、本サービスのダウンタイム中または中断中における本サービスのアクセス不能または使用不能によって生じる損失、損害、または不都合について、当社がいかなる責任も負わないことに同意するものとします。本規約のいかなる条項も、本サービスを維持およびサポートする義務、または本サービスに関連する修正、更新、またはリリースを提供する義務を当社に負わせるものとは解釈されません。
20. サービス管理
当社は以下のことを行う権利を留保しますが、その義務を負いません:
- 本規約違反に関する本サービスの監視。
- 当社独自の裁量により、法律または本規約に違反する者に対して適切な法的措置を講じること(かかるユーザーを法執行当局に報告することを含みますが、それに限定されません)。
- 当社独自の裁量で、制限なく、ユーザーの提供物またはその一部を拒否、アクセス制限、利用可能性制限、または(技術的に実行可能な範囲で)無効化すること。
- 当社独自の裁量により、制限なく、通知することなく、または責任を負うことなく、サイズが過大な、または当社のシステムに何らかの形で負担をかけている、すべてのファイルおよびコンテンツを本サービスから削除、またはその他の方法で無効化すること。
- その他、当社の権利および財産を保護し、本サービスの適切な機能を促進するように設計された方法で本サービスを管理すること。
21. 契約の期間および終了
- これらの法的諸条件は、ユーザーが本サービスを利用する間、効力を持ち続けるものとします。本規約の他のどの規定も制限することなく、当社は独自の裁量で、通知することなくまたは責任を負うことなく、理由の如何を問わずまたは理由を必要とせず、誰に対しても本サービスのアクセスおよび利用を拒否(特定IPアドレスのブロックを含む)する権利を留保します。そのような理由には、本規約に含まれる表明、保証、または誓約、あるいは適用される法律もしくは規制への違反が含まれますが、それらに制限されません。当社は独自の裁量によりいつでも、警告することなく、ユーザーによる本サービスの使用または本サービスへの参加を終了し、あるいはユーザーのアカウントならびにユーザーが投稿した提供物その他の情報を削除することがあります。
- 当社が何らかの理由でユーザーのアカウントを終了または停止した場合、ユーザーは、自分名義または偽名もしくは借名で、あるいはたとえ第三者の代理人であったとしても第三者の名前で新しいアカウントを登録および作成することが禁止されます。当社は、ユーザーのアカウントを終了または停止することに加え、民事上、刑事上、および差し止めによる救済を追求することを含むがそれらに限定されない適切な法的措置を取る権利を留保します。
22. 反社会的勢力の排除特約
- 本規約において、反社会的勢力とは、以下の各号の一に該当するものをいいます。
- 暴力団
- 暴力団員
- 暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者
- 暴力団準構成員
- 暴力団関係企業
- 総会屋等
- 社会運動等標ぼうゴロ
- 特殊知能暴力集団
- その他前各号に準ずる者
- ユーザーは、当社に対し、自己が上記のいずれの項目にも該当しないことを表明し、保証します。
- ユーザーは、当社に対し、自己が次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ、将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
- 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること。
- 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること。
- 自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること。
- 反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること。
- 役員または経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること。
- ユーザーは、当社に対し、自己または第三者をして、次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約します。
- 暴力的な要求行為
- 法的な責任を超えた不当な要求行為
- 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
- 風説を流布し、偽計または威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為
- その他前各号に準ずる行為
- 当社は、ユーザーが反社会的勢力に該当すると判明した場合、第3項各号のいずれかに該当すると判明した場合、または前項各号のいずれかに該当する行為を行った場合には、ユーザーへの事前の通知を要することなく、次の措置の全部または一部を講じることができます。
- 当該ユーザーによる本サービスの利用の停止
- 当該ユーザーの認証情報の取消しまたは停止
- 利用契約の全部または一部の即時解除
- その他当社が適当と判断する措置
- 当社は、前項の措置によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負わず、当該解除についてユーザーに補償を行いません。ユーザーは、前項の措置の原因となった事由により当社に生じた損害を賠償しなければなりません。
23. 本規約の変更
当社は、本規約を任意に変更できるものとします。本規約の変更があった場合は、本サイト上に掲示した時点で、その効力を生じるものとします。本規約の変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーはその変更を承諾したものとみなします。
24. 準拠法
本規約は日本の法律に従って解釈されるものとします。ユーザーと当社は、本規約に関連して発生する可能性のあるすべての紛争について、日本の裁判所が専属的管轄権を有することに撤回不能の同意をします。
25. 雑則
本規約、および本サービス上または本サービスに関連して当社が掲示したポリシーや運営規則は、ユーザーと当社との間の完全な合意を構成します。
当社が本規約上の権利または規定を行使しないことは、当該権利または規定の放棄とはみなされません。本規約は、法律で認められる最大限の範囲で効力を有します。当社は、当社の権利および義務の全部または一部を、いつでも第三者に譲渡することができます。当社は、当社の合理的な支配を超える事由によって生じた損失、損害、遅延、または義務の不履行について責任を負いません。
本規約のいずれかの規定またはその一部が違法、無効、または執行不能であると判断された場合、その規定またはその一部は本規約から分離されます。この場合も、本規約の残りの規定の有効性および執行可能性は影響を受けません。
本規約または本サービスの利用によって、ユーザーと当社との間に合弁事業、パートナーシップ、雇用、または代理の関係は成立しません。ユーザーは、本規約を当社が作成したことを理由として本規約が当社に不利に解釈されないことに同意します。また、ユーザーは、本規約が電子的な形式であること、および本規約について当事者が署名していないことを理由とする一切の抗弁を放棄します。
本規約の各翻訳版に不一致が生じた場合、英語版が優先されます。
26. お問い合わせ
サービスに関する苦情を解決するため、またはサービスの利用に関するさらなる情報を得るためには、以下の連絡先までお問い合わせください。
株式会社Kafkai Giken
〒150-0041
東京都渋谷区神南1丁目11-4 FPGリンクス神南 5階
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