プライバシー・ポリシー

最後の更新日: 2026年8月14日

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個人情報保護方針

株式会社Kafkai Gikenは、次の事業を行う会社です。

  1. MCPサーバーおよびこれを補助するウェブ画面として提供するコンテンツ運用サービス『Kafkai』 の提供
  2. KaiMailの提供
  3. PuchiDenの提供
  4. IT全般に関するコンサルティング
  5. ITシステムの開発

当社は、お預かりした個人情報を、サービスの提供に必要な範囲で利用します。お預かりした個人情報は当社の最も尊い財産です。その取扱いにあたっては、可能な限りのセキュリティ対策を講じます。また、当社の役員およびすべての従業員が個人情報保護方針の趣旨を理解し、これを誠実に実施します。

  1. 当社は、事業の内容および規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用および提供を行います。
  2. 当社は、個人情報の利用目的を明確に特定し、利用目的を超えた個人情報の取扱いは行いません。また、特定した利用目的を超えた個人情報の取扱いがなされないように適切な措置を講じます。
  3. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
  4. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩・紛失・滅失・破損の防止のための安全管理体制を構築します。また、個人情報に関する事故に対しては適切に是正措置を講じます。
  5. 当社は、個人情報の開示等の請求、個人情報の取扱いに関する問い合わせ・苦情・相談に対して、問い合わせ窓口を設置し迅速に対応します。
  6. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、適切に改善します。

本プライバシー・ポリシーは、Kafkaiの利用条件を定めるサービス利用規約とあわせて適用されます。

  • 制定 2022年4月1日
  • 改定 2026年8月14日（Kafkai MCPの提供開始に伴う改定）
    • MCPサーバーに届くデータを明示
    • 認証情報の発行、リクエストの記録、クレジットの購入を利用目的に追加
    • 連携アカウント、お客様のAIエージェント、国外での取扱い、保存期間と削除、当社が行わないこと、Cookie、安全管理措置を追加
    • 開示等の求めにおける本人確認書類と手数料を変更

株式会社Kafkai Giken
代表取締役社長　イクバルアバドゥラ

個人情報に関するお問合せ及び苦情・相談窓口

株式会社Kafkai Giken - 個人情報管理窓口
〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目11-4　FPGリンクス神南 5階
メールアドレス: [email protected] (このメールアドレスへの特定電子メールの送信を拒否いたします。)

個人情報の取扱いについて

Kafkaiは、お客様のAIエージェントが接続するMCPサーバーとして提供します。この仕組みは、データの取扱いについて3つの結果をもたらします。詳細に入る前に、まずその3点を示します。

  1. 当社がプロジェクトのデータを保持し、計算します。 プロジェクトには、お客様が入力した内容と、お客様が連携したアカウントから当社が取得した内容が入ります。計算は、お客様のエージェントではなく当社のサーバーで行います。
  2. 当社は、本サービスへのリクエストをすべて記録します。 クレジットはリクエストごとに消費します。そのため、いつ、どのツールが呼び出され、どれだけのデータを返したかという記録は、任意の分析ではなく課金の一部です。
  3. 当社は、当社が運営しないソフトウェアに結果を返します。 エージェントを選ぶのはお客様です。結果がエージェントに届いた後の取扱いは、お客様と当該エージェントの提供者との間の問題となります。

1. 当社の取扱う個人情報の利用目的

  1. 【Kafkaiより取得した個人情報】
    • システムへの利用者登録
    • システムやシステムの顧客データの保守管理
    • MCPサーバーへの接続に使用する認証情報およびAPIトークンの発行、管理、失効
    • 当該認証情報により行われたリクエストの記録（クレジットの計量と課金、利用履歴の表示、不正利用の検知のため）
    • クレジットの販売、決済処理、購入・残高・返金の記録の保管
    • システムのバージョンアップやシステムに関連する新商品のお知らせ
    • システムに関連したセミナー開催の案内、通知
    • システムへの質問やご要望の受付と回答
    • 利用者の悪用および濫用対策
  2. 【Kafkaiに顧客が入力した個人情報、および顧客が連携したアカウント・プロパティから取得した個人情報】
    • サービスの提供およびシステムの保守管理
    • 顧客が連携したサービス（Google Search Consoleのプロパティ、コンテンツ管理システム等）からの検索パフォーマンスデータおよびサイトデータの取得、並びに顧客が求める分析を行うための当該データの計算処理
    • 顧客がプロジェクトに保持する下書き、提案内容、公開済み記事の記録の保存（何を提案し、何を公開し、その後どうなったかをプロジェクト上で確認できるようにするため）
    • 当該計算処理の結果の、顧客が接続したエージェントその他のMCP対応ソフトウェアへの返却
  3. 【取引先から取得した個人情報】
    • 契約の締結
    • サービスの提供
    • 顧客管理
    • 契約内容の進捗管理
    • 問い合わせおよび連絡
    • 資料や情報の提供
    • 支払いおよび請求
  4. 【募集及び面接の際に取得した個人情報】
    • 採用活動およびこれに伴う連絡
  5. 【従業者の個人情報】
    • 人事管理：就業規則等に定める人事諸施策に関する管理のため
    • 勤務管理：就業規則等に定める労働時間および勤務状況の管理のため
    • 税務管理：法令等で定められた労務･税務処理のため
    • 業務管理：業務施策の企画立案、業務実施状況の把握のため
    • 経理精算：必要経費の精算のため
    • 給与情報：給与計算、指定金融機関への振込のため
    • 福利厚生：福利厚生事務・管理処理のため
    • 教育研修：社内外における教育・研修のため
    • 安全管理：施設の入退出、情報システム等の監視および点検のため
    • 営業・広報活動：委託元への提供、ホームページ、パンフレット等の広告資料への掲載のため
  6. 【Web画面やメールなどの問合により取得した個人情報】
    • カスタマーサービス
    • 質問および要望の受付および回答
    • 資料や情報の提供
  7. 【電話により取得した個人情報】
    • 問い合わせや申込みの受付および回答
    • 会社概要および当社のサービスのご紹介
    • 面接および採用のための手続き

2. その他の通知事項

  1. 提供及び委託

    当社は、個人情報を販売しません。また、第三者がその第三者自身の目的で利用するために個人情報を提供することもありません。ただし、ご本人の同意がある場合、および法令により求められ、もしくは認められる場合は、この限りではありません。

    なお、上記1の利用目的を達成するために必要な範囲内で、個人情報の取扱いの一部または全部を委託することがあります。委託先には、サーバーの提供事業者、決済代行事業者、メール配信事業者、および後記4に記載のAIモデル提供者が含まれます。当社は、委託先を選定し、契約により義務を課し、その取扱いを監督します。

  2. 任意性

    個人情報をご提供いただくことは任意です。しかし、ご提供いただけない場合は、上記1に記載の業務に支障をきたし、ご本人が不利益を被る場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  3. 連携アカウント

    Google Search Consoleのプロパティ、コンテンツ管理システム等の第三者のアカウントまたはプロパティをKafkaiに連携された場合、当社は、お客様から付与された権限に基づき、かつサービスの提供に必要な範囲においてのみ、これにアクセスします。当該権限は、Kafkai上またはそのアカウントの提供者において、いつでも撤回できます。権限の撤回により以後のデータ取得は停止します。すでに取得され、プロジェクトに保持されているデータについては、サービス上で削除いただくか、下記の個人情報窓口までお申し出ください。当社は、お客様、お客様のプロジェクト、およびお客様のプロパティを識別できない統計的または匿名化された形式による場合を除き、連携アカウントから取得したデータを他のお客様へのサービス提供のために利用しません。

  4. お客様のAIエージェント

    Kafkaiは、お客様が接続されたAIエージェント、AIアシスタントその他のソフトウェアに対して処理結果を返します。当該ソフトウェアはお客様が選択されたものであり、当社が運営するものではありません。当該ソフトウェアに結果が返された後の当該データの取扱いは、本プライバシー・ポリシーではなく、その提供者とお客様との間の契約に準拠します。また、これとは別に、当社は、補助的なプロンプトの生成や競合調査の準備など、サービスの一部を提供するために第三者のAIモデル提供者を利用します。この場合、当該目的の範囲においてのみ、お客様のプロジェクトのデータが、当社の委託先である当該提供者に送信されることがあります。

  5. クレジットと利用履歴

    クレジットはリクエストごとに消費します。そのため当社は、お客様の認証情報により行われた各リクエストについて、どのツールが呼び出されたか、その日時、返したデータの行数、消費したクレジット数を記録します。購入または付与されたクレジットと、その結果の残高についても同様に記録します。これらの記録は、正確な課金、利用履歴の表示、課金に関するお問い合わせへの回答、および不正利用の検知にのみ用います。お客様のプロファイリングには利用せず、第三者に販売することもありません。

  6. 国外での取扱い

    Kafkaiは、サービス利用規約第17条に記載の国（日本、米国、シンガポール）でホスティングしています。サーバーの提供事業者、決済代行事業者、AIモデル提供者など、当社の委託先の一部は、これらの国またはその他の国に所在します。当社は、個人データを取り扱う国の個人情報保護制度を把握したうえで、必要な安全管理措置を講じます。外国にある第三者への個人情報の提供について法令が同意を求める場合には、提供前にご本人の同意を得ます。該当する国名および当該国において講じている措置については、下記の個人情報窓口までお問い合わせください。ご説明いたします。

  7. 保存期間と削除

    当社は、個人情報を、上記の利用目的に必要な期間、または法令が保存を義務づける期間に限り保存します。プロジェクトのデータは、アカウントが存続する間保存します。プロジェクトは、いつでもサービス上で削除できます。長期間ご利用のないアカウントの削除、および削除時の未使用クレジットの取扱いは、サービス利用規約に定めています。数値がふたつの文書に分かれないよう、本ポリシーでは繰り返しません。税務および会計のために保存が義務づけられている記録は、アカウントの解約後も法定の期間保存します。個人情報が不要となったときは、これを削除し、または匿名化します。

  8. 当社が行わないこと

    • 個人情報を販売すること。
    • あるお客様のプロジェクトのデータまたは連携アカウントのデータを、他のお客様へのサービス提供のために利用すること。ただし、誰も識別できない統計的または匿名化された形式による場合を除きます。
    • お客様のプロジェクトのデータまたは連携されたコンテンツを、当社自身のモデルの学習に利用すること。
    • サービスの運用、障害もしくは不正利用の調査に必要な場合、およびお客様からのご依頼がある場合を除き、お客様のプロジェクトのデータを閲覧すること。

  9. Cookieおよび類似の技術

    当社のウェブサイトは、Cookieおよび類似の技術を使用します。ログイン状態の保持など、サイトの動作に必要なものがあります。これに加えて、訪問に関する情報を第三者の提供者へ送信するものがあります。送信先は、サイト分析のGoogle AnalyticsおよびMatomo、広告効果測定のGoogle Ads、アフィリエイト計測のRewardful、サブスクリプション分析のProfitwell、サポートチャットのTawk.toです。マーケティングカテゴリーの選択は、Cookie設定からいつでも確認・変更できます。このリンクは全ページのフッターにもあります。サイトの動作に必要なカテゴリーは無効にできません。なお、MCPサーバー自体はCookieを設定しません。エージェントの認証はブラウザのセッションではなくトークンによって行われるためです。

  10. 安全管理措置

    当社は、個人情報へのアクセスを業務上必要な従業者に限定し、システムへのアクセスを記録し、通信を暗号化し、ソフトウェアを更新し、事業所への入退出を管理しています。これらの措置は定期的に見直します。措置の詳細をお知りになりたい場合は、下記の個人情報窓口までお問い合わせください。

3. 当社の開示対象個人情報に関わる公表事項

当社はご提供頂いた個人情報（開示対象個人情報）の利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者提供の停止（以下「開示等」という）のご請求について、以下の要領にて対応致します。

  1. 事業者名及び個人情報保護管理者

    • 株式会社Kafkai Giken
    • 個人情報保護管理者：代表取締役社長 イクバルアバドゥラ
    • メールアドレス: [email protected] (このメールアドレスへの特定電子メールの送信を拒否いたします。)

  2. 開示対象個人情報の利用目的

    当社の開示対象個人情報の利用目的は、上記「１．当社の取扱う個人情報の利用目的」のうち下記の範囲です :

    • 【Kafkaiより取得した個人情報】
    • 【Kafkaiに顧客が入力した個人情報、および顧客が連携したアカウント・プロパティから取得した個人情報】
    • 【取引先から取得した個人情報】
    • 【募集及び面接の際に取得した個人情報】
    • 【従業者の個人情報】
    • 【Web画面やメールなどの問合により取得した個人情報】

  3. 開示等の求めの手続き

    1. 開示等の求めをされる方は、開示等の求めに必要な書類を送付いたしますので、下記の当社「個人情報窓口」までお申し出ください。
    2. 開示等の求めをされる場合、本人確認の書類として下記のいずれかが必要となります。（本籍地の記載は不要です。）
      • 運転免許証の写し
      • パスポートの写し
      • マイナンバーカードの写し（表面のみ。個人番号が記載された裏面は送付しないでください。）
      • 住民票の写し
      • 健康保険の資格確認書または被保険者証の写し（保険者番号および被保険者等記号・番号は塗りつぶしてください。）
    3. 代理人による開示等の求めをされる場合は、上記2の本人確認書類につき本人分および代理人分の2つが必要となります。さらに、任意代理人の場合は委任状が必要となります。法定代理人の場合は戸籍抄本、住民票等の続柄が分かる書類の写し、または成年後見に関わる登記事項証明書が必要となります。
    4. 個人情報に関する利用目的の通知および開示の求めに対しては、手数料として1件につき1,000円分（税別）の郵便切手が必要です。 訂正、追加、削除、利用の停止、消去の求めについては、手数料をいただきません。

4. 個人情報窓口

苦情・相談及び開示対象個人情報のご請求に関しては、以下の窓口にお申し出下さい。

株式会社Kafkai Giken - プライバシーヘルプデスク
〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目11-4　FPGリンクス神南 5階
メールアドレス: [email protected] (このメールアドレスへの特定電子メールの送信を拒否いたします。)